Реклама – это влияние («влияние на мнения») на поведенчески значимые установки с использованием конкретных средств коммуникации. Реклама является одним из инструментов коммуникационной политики в комплексе маркетинга. Из-за дороговизны использования рекламных носителей, это наиболее заметный и важный инструмент маркетинговой коммуникации.
В более узком смысле, в контексте делового общения, реклама означает обращение к рынкам сбыта. Компании также рекламируют персонал, финансовые ресурсы или экономические и правовые условия, которые облегчают им ведение бизнеса. В рамках социальной коммуникации политические, культурные и общественные организации преследуют преимущественно некоммерческие рекламные цели.
Политические партии, например, рекламируют избирателей, муниципалитеты продвигают привлекательность своих городов, организации по оказанию помощи продвигают пожертвования, а культурные учреждения продвигают свое право на существование. Таким образом, реклама является фундаментальным элементом социального сосуществования, который уже задокументирован в ранних культурах.
Можно выделить следующие дополнительные инструменты: стимулирование сбыта, личная продажа, связи с общественностью, спонсорство, продакт-плейсмент, событийный маркетинг, рекламный бартер, лицензирование. Иногда проводится различие между «ниже черты» для убедительной коммуникации в неклассических медиа и «над чертой» как общим термином для убедительной коммуникации в классических медиа. К классическим средствам массовой коммуникации относятся печатные СМИ (газеты, журналы, наружная реклама) и электронные СМИ (радио, телевидение, Интернет, кино и др.). Отдельные меры все чаще систематически объединяются в многоэтапные кампании прямой рекламы.
Окружающие средства массовой информации относятся к инновационным рекламным носителям в непосредственной среде обитания получателя (например, полы, туалеты, диспенсеры на полках, поезда метро, заправочные форсунки и т. д.). Необходимо различать классические средства массовой информации и рекламные средства, нацеленные на установление прямого контакта с адресатом посредством целенаправленного индивидуального подхода и инициирование последующей коммуникации. Этот вид рекламы, известный как прямая реклама или прямой маркетинг, в основном распространяется на рекламные письма (прямая почтовая рассылка), брошюры, буклеты и т. д.
Успех прямой рекламы обусловлен прежде всего прямым и целенаправленным подходом к потребителям. В отличие от рекламы в СМИ, они могут напрямую реагировать на коммуникационное предложение. Успех прямой рекламы можно измерить непосредственно через реакцию получателей (ответ).
Помимо классической прямой рекламы посредством писем, прямой почтовой рассылки и т. д., появился электронный вариант в виде информационных бюллетеней и электронных писем или SMS. Так называемые спам-сообщения, то есть электронные письма, которые автоматически рассылаются на каждый доступный адрес электронной почты, привели к массовому защитному поведению со стороны получателя. В целом, одной из проблем прямой рекламы является растущее наводнение потребителей «рекламной почтой».
Чтобы противостоять возникающим реакциям отказа, электронные письма все чаще отправляются только тем получателям, которые ранее дали свое согласие, что естественно, особенно в электронной сфере. В рамках так называемого индивидуального маркетинга разрабатываются инструменты индивидуализации прямой рекламы, благодаря использованию которых адресат чувствует себя непосредственно обращенным, воспринимает рекламную информацию как полезную для себя и поэтому принимает ее.
Рекламный сервис BEILRY - реклама в Интернете на ваших условиях!
Компания Mainton - разработка и тестирование программного обеспечения под заказ, DevOps и SRE, SEO и реклама в интернете с 2004 года.