Вопреки ожиданиям большинства людей, план контент-маркетинга гораздо легче разработать, чем осуществить. Прежде всего, это может означать все формы контента, предоставляющие информацию вашим клиентам.
Другими словами: картинки, видео и тексты. Являясь важным компонентом входящего маркетинга, контент-маркетинг подразумевает стратегическое планирование, создание и распространение контента с целью охвата заранее определенной аудитории.
В отличие от традиционных маркетинговых подходов, контент-маркетинг фокусируется не на продуктах, а на потенциальных клиентах и их проблемах.
По мере снижения влияния традиционной исходящей рекламы актуальность контент-маркетинга продолжает расти. Хотя получатели пресыщены яркой рекламой и тому подобным, они, безусловно, открыты для предложений, которые принесут им прямую выгоду. С помощью контент-маркетинга вы даете понять потенциальным клиентам, какие преимущества предлагает ваш продукт.
Пример из 1891 года доказывает, что этот подход на самом деле не так уж и нов. Еще в 1891 году доктор Oetker печатал рецепты на своих смесях для выпечки. Это помогает потребителю и наглядно демонстрирует ему, какие преимущества принесет ему продукт.
Даже сегодня эта дополнительная информация довольно часто встречается на упаковке продукции. Однако появился мощный инструмент: социальные сети.
Они не только используются потребителями добровольно и ежедневно, но и предоставляют нам выбор форматов, который постоянно расширяется. Но не каждая платформа рекомендуется для каждой компании.
Linkedin, Facebook, Instagram, Youtube и т. д. — каждая платформа имеет свои собственные форматы и негласные правила. Консалтинговая компания по управлению B2B, которая хочет привлечь новых клиентов, вряд ли добьется успеха, публикуя видеоклипы о своей повседневной работе в Facebook или Instagram. Или даже проявляя активность в комментариях.
Пользователи, посещающие эти платформы, в первую очередь ищут развлечения и некий идеальный мир. В то время как консалтинговые компании по вопросам управления могут эффективнее взаимодействовать со своими клиентами на таких платформах, как Linkedin, другие компании могут воспользоваться преимуществами Instagram и других ресурсов и даже добиться с их помощью значительного успеха.
На этом этапе можно задаться вопросом, нужно ли вообще взаимодействовать с этими каналами. Ответ — да, если это делают ваши клиенты. Правильное использование соответствующих каналов показывает, что вы поняли свою целевую группу, и поэтому является чрезвычайно перспективным.
Один из основных советов, который, к сожалению, часто недооценивают — это понимание своей целевой группы. Необходимо детально определить как личность отдельного покупателя, так и его путь к решению о покупке. Даже самый лучший контент вряд ли будет эффективным, если он доходит до неподходящих потребителей или неподходящих людей в неподходящее время.
Социальные сети используются людьми. Для компаний это означает, с одной стороны, постоянное появление новых тенденций, а с другой — то, что и конкуренты, и частные пользователи неосознанно раскрывают ценную информацию в социальных сетях.
Ключевой момент: социальное прослушивание. Простая, но очень эффективная мера здесь — внимательная оценка. Еще один совет: если вы используете формат прямой трансляции для подходящих тем, таких как интервью с экспертами или запуск продукта, все ваши подписчики получат push-уведомление.
В конечном счете, искусство состоит в том, чтобы подвести потребителя к покупке посредством сочетания эмоционального и рационального содержания. В лучшем случае клиент даже не замечает, что находится в процессе продажи. Потому что: его информируют, развлекают и помогают в нужный момент.
Помимо веб-инструментов управления проектами, файлы Excel также могут служить в качестве редакционного плана. Для начала необходимо создать шаблон, который вы можете также найти в Интернете.
Посты по переработке отходов ни в коем случае не следует считать чем-то неправильным. Если контент адаптируется к различным форматам и платформам, на которых он публикуется, это даже рекомендуется.
Так называемые кросс- и многоканальные кампании — это когда для привлечения внимания к одному и тому же продукту используются разные платформы. Это также укрепляет ваш авторитет и вероятность того, что клиенты узнают о вашей кампании.
Исследование ключевых слов не только дает хорошее первое представление о темах и тенденциях, которые ищут ваши клиенты, но и гарантирует, что ваши клиенты смогут найти вас, если возникнет такая необходимость. Помимо тщательного анализа и оптимизации вашей SEO-стратегии, социальные сети имеют свою собственную форму поисковой оптимизации. Несколько моментов можно оптимизировать немедленно:
- Подписывайтесь на соответствующие хэштеги и используйте их в своих публикациях
- Следуйте совету от инсайдера: используйте хэштеги в историях и скрывайте их за фотографиями
- Создайте хэштег компании
- Организуйте обратные ссылки для своего блога и веб-сайта
Независимо от того, размещаете ли вы посты в социальных сетях или на собственном веб-сайте компании, написание текстов является неотъемлемой частью контент-маркетинга. Самая распространенная ошибка — ложное убеждение, что вам нужно быть особенно креативным.
Вам следует помнить, что продолжительность внимания интернет-потребителя составляет 8 секунд. Поэтому ясность важнее креативности. Тем не менее, большинство статей и даже веб-сайтов неясны или даже ненадежны. Наиболее распространенных ошибок можно избежать, задав себе следующие вопросы:
- Разговаривал бы я так со своими деловыми партнерами в реальной жизни?
- Действительно ли текст отражает потребности моих клиентов или я просто даю обещания о том, какой замечательный продукт или услуга?
- Предлагаю ли я своим клиентам стимул ответить на мой призыв к действию?
Узнаваемость — секрет успеха великих брендов. Но даже малые и средние компании могут выиграть от такого подхода. Помимо повествования, сюда также входит уникальный дизайн в соответствии с корпоративным стилем компании. Это обеспечивает не только узнаваемость, но и единообразный, а значит, и профессиональный облик вашей компании.
Даже если вы уже создаете интересный контент, есть один канал, который всегда будет вас превосходить: голоса ваших собственных клиентов. Воспользуйтесь услугами этих сторонников и убеждайте новых клиентов бесплатно и абсолютно искренне, давая им стимул поделиться вашим энтузиазмом со всем миром. Использование этих микроинфлюенсеров может и должно выходить за рамки простых отзывов клиентов на вашем сайте.
Стратегическое планирование и подготовка ваших мер важны не только для достижения ваших целей, но и для возможности отделить отдельные кампании друг от друга при оценке. Поэтому обязательно используйте для отслеживания специфические параметры кампании, такие как определенные хэштеги, параметры UTM или теги. Последующий анализ покажет вам, что на самом деле интересовало ваших клиентов и, например, в какое время публикация ваших постов была наиболее успешной.
Являясь центральным компонентом входящего маркетинга, контент-маркетинг направлен на то, чтобы сделать вашу компанию экспертом в долгосрочной перспективе и на устойчивой основе. Этот метод очень эффективен и экономически эффективен по сравнению с платными методами исходящего маркетинга, такими как телевизионная реклама.
Однако построение доверия со стороны подписчиков требует времени и поэтому не является способом достижения быстрых результатов. Однако после того, как фундамент заложен, контент-маркетинг обеспечивает стабильные результаты при относительно небольших усилиях.
Вы все еще не уверены? Для начала, возможно, стоит проконсультироваться с агентством или фрилансером.
Мы будем рады провести бесплатный и ни к чему не обязывающий первичный анализ. Мы с нетерпением ждем знакомства с вами.
Рекламный сервис BEILRY - недорогая реклама в Интернете на ваших условиях!
Компания Mainton - разработка и тестирование программного обеспечения под заказ, DevOps и SRE, SEO и реклама в интернете с 2004 года.